Términos de Servicio

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar HookMaster AI ("la Plataforma", "nosotros", "nuestro"), usted acepta cumplir con estos Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

2. Descripción del Servicio

HookMaster AI es una plataforma de ingeniería de retención que utiliza inteligencia artificial para generar guiones optimizados para YouTube Shorts y contenido de video viral. Ofrecemos diferentes planes de suscripción con acceso a créditos para generar guiones.

• Generación de guiones con estructura científica de retención
• Viral Score Auditor para análisis de guiones
• Biblioteca Cloud para almacenar tus guiones
• Herramientas Pro: Production Mode, Master Niches, y más

3. Sistema de Créditos

Nuestra plataforma opera con un sistema de créditos:

• Créditos no reembolsables: Los créditos adquiridos o incluidos en tu plan no son reembolsables, transferibles ni canjeables por dinero en efectivo.
• Uso de créditos: Cada generación de guion o auditoría consume un crédito de tu cuenta.
• Expiración: Los créditos del plan Free expiran según los términos de tu plan. Los créditos de planes Pro y Agency no expiran mientras tu suscripción esté activa.
• Sin reembolso: No ofrecemos reembolsos por créditos no utilizados o por suscripciones canceladas antes del final del período de facturación.

4. Propiedad Intelectual

Guiones Generados: Todos los guiones generados a través de HookMaster AI son de tu propiedad completa. Tienes derecho a usar, modificar, distribuir y monetizar los guiones generados sin restricciones.

Plataforma HookMaster: Todos los derechos de propiedad intelectual sobre la plataforma, incluyendo pero no limitado a el diseño, código fuente, algoritmos, marcas comerciales y contenido, son propiedad exclusiva de HookMaster AI.

5. Uso Aceptable

Está prohibido:

• Usar la plataforma para generar contenido ilegal, difamatorio, acosador o que viole derechos de terceros
• Intentar acceder no autorizado a sistemas, cuentas o datos de otros usuarios
• Usar bots, scripts automatizados o cualquier método para explotar o abusar del sistema de créditos
• Revender, redistribuir o compartir tu cuenta con terceros
• Realizar ingeniería inversa o intentar extraer el código fuente o algoritmos de la plataforma

6. Suscripciones y Pagos

Los pagos se procesan a través de Stripe. Al suscribirte a un plan de pago:

• Autorizas el cobro recurrente según la frecuencia de tu plan (mensual)
• Los precios pueden cambiar con previo aviso de 30 días
• Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde el Customer Portal de Stripe
• La cancelación no reembolsa pagos ya procesados
• El acceso a funciones premium continúa hasta el final del período de facturación pagado

7. Limitación de Responsabilidad

HookMaster AI se proporciona "tal cual" sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas. No garantizamos:

• Que los guiones generados resulten en vistas virales o ingresos específicos
• Disponibilidad ininterrumpida o libre de errores del servicio
• Que el contenido generado no infrinja derechos de terceros

En ningún caso HookMaster AI será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes, incluyendo pero no limitado a pérdida de ingresos, datos o oportunidades de negocio.

8. Modificaciones del Servicio

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o discontinuar cualquier aspecto del servicio en cualquier momento, con o sin previo aviso. No seremos responsables ante ti o terceros por cualquier modificación, suspensión o discontinuación del servicio.

9. Terminación

Podemos terminar o suspender tu cuenta y acceso al servicio inmediatamente, sin previo aviso, si:

• Violas estos Términos de Servicio
• Realizas actividades fraudulentas o abusivas
• No realizas el pago de tu suscripción

10. Contacto

Para preguntas sobre estos Términos de Servicio, contáctanos en: hookmasterai@gmail.com